Conditions générales

Conditions Générales de Vente – Yoganesha
Saison 2025-2026 (du 1er septembre 2025 au 30 juin 2026)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de crédits de cours, cartes et abonnements (mensuels, annuels) proposés par Yoganesha, école de yoga située à Aubagne. Elles s’appliquent à tout achat effectué sur le site internet de réservation, au studio ou par tout autre canal de vente.

Article 2 – Adhésion annuelle

Une adhésion annuelle de 15 € est obligatoire pour toute inscription, sauf pour :
- les deux cours d’essai,
- les cours à l’unité.
L’adhésion est valable du 01/09 au 31/08 de l’année suivante.

Article 3 – Essais et offres promotionnelles

- Cours d’essai : chaque personne bénéficie de deux cours d’essai à 10 € chacun (hors semaine découverte).

- Semaine découverte : valable uniquement pour les personnes n’ayant jamais pratiqué chez Yoganesha les années précédentes. Elle donne droit à deux cours gratuits.
Pour les pratiquants déjà inscrits, un cours est offert pendant cette semaine afin de leur permettre d’explorer une pratique qu’ils ne suivent pas habituellement.

- Parrainage : un crédit de cours est offert à tout abonné amenant un nouveau pratiquant pour son premier cours d’essai (offre non cumulable avec la semaine découverte ou toute autre offre).

- Offre Duo : réduction de 10 % appliquée sur la carte la moins chère lors de l’achat simultané de deux cartes 10 ou 20 cours par des membres d’un même foyer fiscal (justificatif demandé).

Les promotions, réductions ou offres spéciales ne sont pas cumulables entre elles.

Article 4 – Nature des cartes et abonnements

Les cartes et abonnements sont personnels, nominatifs et non cessibles.
Ils sont valables du 1er septembre 2025 au 30 juin 2026, quelle que soit la date d’achat.
En cas de perte ou vol, aucun duplicata ne sera délivré.
L’utilisation des cartes est soumise à réservation préalable et à la capacité d’accueil des cours.

Les cartes, abonnements, cours d’essai et parrainages concernent uniquement les cours et ateliers réguliers. Ils ne s’appliquent pas aux ateliers exceptionnels, stages, workshops ou retraites, qui font l’objet d’une tarification distincte.

Article 5 – Modalités de paiement

Les abonnements mensuels sont prélevés en début de mois (au plus tard le 10 du mois).
Les abonnements annuels peuvent être réglés en plusieurs chèques encaissés selon l’échéancier convenu.
Les cartes de cours sont payables comptant lors de l’achat.

Article 6 – Conditions d’annulation, suspension et remboursement

Aucun remboursement ni report de crédits ne sera effectué, sauf dans les cas suivants, sur présentation d’un justificatif officiel :
- mutation professionnelle,
- maladie longue durée avec arrêt de travail,
- blessure ou incapacité attestée par certificat médical.

Tout autre motif (manque de disponibilité, démotivation, vacances, etc.) ne pourra donner lieu à remboursement. Chaque pratiquant prend la responsabilité du choix de sa formule.

Article 7 – Organisation des cours

Le planning est communiqué sur le site internet et peut être sujet à modifications (remplacement de professeur, annulation exceptionnelle).
Yoganesha s’engage à informer au mieux les élèves en cas de changement.
En cas d’annulation d’un cours par le studio, un report ou un crédit sera proposé.

Article 8 – Responsabilité du pratiquant

Chaque participant reconnaît pratiquer le yoga sous sa propre responsabilité et s’engage à informer les enseignants de toute condition médicale particulière. Yoganesha ne pourra être tenu responsable des accidents liés à une pratique inadaptée aux capacités de l’élève.

Article 9 – Force majeure

En cas de circonstances imprévisibles ou de force majeure (fermeture administrative, pandémie, catastrophe naturelle), Yoganesha pourra adapter l’organisation (ex. : bascule vers les cours en ligne, avoirs, reports). Aucun remboursement ne sera exigible.

Article 10 – Protection des données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, téléphone, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions, la facturation et la communication interne. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement (UE) 2016/679, chaque pratiquant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Yoganesha.

Article 11 – Modification des CGV

Yoganesha se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

Article 12 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera recherché en priorité par voie amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Marseille.